Romarin Gîte Rural:
Région Aquitaine/Dordogne

Nos conditions générales de réservation

1. Réservation, paiement et prix

1.1. Les prix indiqués sont exprimés en euros, par semaine ou par nuit de location, selon le menu des tarifs et disponibilités.

1.2. Le gite Romarin est loué meublé et totalement equipé.

1.3. Avant de procéder à la réservation, vous devez nous contacter afin de vous assurer que la location de Romarin est disponible aux dates demandées. Pour réserver, vous devez nous faire parvenir un formulaire de réservation complété et signé, ainsi que le paiement d'un acompte de 100 euros. Le contrat deviendra officiel entre vous et le propriétaire, Mme Suzanne Butler, dès lors qu'une facture de confirmation sera émise.

1.4. Le solde doit être réglé au plus tard 6 semaines avant votre entrée dans les lieux. Tout défaut de paiement du solde dans ces délais constituera une annulation, et, de ce fait, des frais d'annulation seront exigibles, conformément au paragraphe 9.

1.5. Si vous réservez Romarin moins de 6 semaines avant la date d'entrée dans les lieux, le prix total du séjour est payable au moment de la réservation.

1.6. La réception et l'encaissement de l'acompte ne constituent en aucun cas une validation de la réservation : le contrat prend effet dès lors que Mme Suzanne Butler émettra une facture de confirmation. A réception de la facture de confirmation attestant de la réservation, prenez soin de vérifier les informations y figurant pour vous assurer qu'elles sont correctes.

1.7. Par la demande de réservation, le signataire reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de location et en accepter les termes.

1.8. Les réservations effectuées par une personne de moins de 18 ans au moment de la réservation ne sont pas acceptées. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation sans justification.

1.9. On peut payer par chèque ou par virement bancaire.

2. Dépôt de garantie

 2.1. L'entrée dans les lieux est conditionnée au paiement d'un dépôt de garantie, afin de couvrir les coûts d'éventuels dommages ou casses sur la propriété ou son contenu. Le montant de ce dépôt de garantie est 150 euros et doit être réglé lors de votre arrivée.

2.2. Sous réserve de toute réclamation applicable, le dépôt de garantie vous sera restitué au plus tard un mois après la fin de votre séjour.

2.3. En cas de non paiement de ce dépôt de garantie, vous vous exposez à vous voir refuser l'accès à la propriété et ceci sera considéré comme une annulation. 

3. Arrivée et depart

3.1. Vous devez vous présenter entre 14h00 et 18h00 le premier jour de location, et libérer le logement avant 10h00 le denier jour. A votre arrivée, il vous sera demandé de présenter votre formulaire de réservation ainsi qu'une pièce d'identité.

3.2. Si votre arrivée est retardée, vous devez nous téléphonner.

4. Nombre de personnes utilisant le gite Romarin

 Le nombre de personnes séjournant dans la propriété ne doit pas dépasser 2. 

5. Animaux

 Les animaux ne sont pas autorisés dans la propriété.

6. Nettoyage

6.1. La propriété est intégralement nettoyée avant le début de la période de location. A votre départ, vous devez la laisser dans un état de propreté d'usage. La prestation de ménage doit permettre de la rendre à son état d'origine.

6.2. Si en raison de l'état de propreté dans lequel est laissée la propriété, la prestation de ménage ordinaire prévue s'avérait insuffisante, le propriétaire est autorisé à prendre les mesures nécessaires pour y remédier et à en imputer les coûts correspondants sur le dépôt de garantie.

7. Assurance

7.1. La réservation du gite Romarin est sous condition que vous soyez assuré auprès d'une compagnie d'assurances notoirement connue contre les risques de vol, incendie et dégâts des eaux, pour les risques locatifs, pour le mobilier donné en location, ainsi que pour les recours des voisins.

7.2. Par votre signature sur le formulaire de réservation, vous attestez que vous êtes couverts par une telle assurance. Pensez à vous munir de votre attestation, elle est obligatoire et peut vous être demandée pendant votre séjour.

8. Modifications ou annulations de notre part

 Dans l'eventualité où nous serions obligés d'apporter une modification ou d'annuler la location du gite Romarin spécifiée dans la confirmation de la réservation, nous vous en informerions au plus tôt et nous vous rembourserions toutes les sommes versées et nous serions dégagés de toute autre résponsabilité.

9. Annulation de votre fait

9.1. Toute annulation de votre fait - pour quelque raison que ce soit - doit nous être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception. La date de prise d'effet de l'annulation est la date à laquelle la notification écrite nous parvient.

9.2. Frais d'annulation: si vous annulez 6 semaines ou de plus avant l'entrée dans les lieux, les frais d'annulation s'élèveront à 30% du montant de la location du gite Romarin; si vous annulez entre 4 et 6 semaines avant l'entrée dans les lieux, les frais d'ennulation s'élèveront à 50% du montant de la location du gite Romarin; si vous annulez moins de 30 jours avant l'entrée dans les lieux, les frais d'annulation s'élèveront a 100% du montant de la location du gite.

10. Description de la location

 Vous devez accepter le fait que des différences mineures peuvent se produire entre la photographie, le descriptif et la propriété en réalité.

11. Responsabilités

11.1. Vous êtes responsable de tout dommage ou toute perte survenant sur la propriété ou son contenu au cours de votre occupation des lieux. En cas de dommage ou de perte, vous devrez payer une indemnisation appropriée directement au propriétaire.

11.2. Nous ne pourrons être tenus responsables des pertes, casses ou retards dont les causes sont indépendantes de notre volonté, y compris, sans que cette liste soit exhaustive, les catastrophes naturelles, explosions, inondations, tempêtes, incendies ou accidents, guerres ou menaces de guerre, troubles civils, lois, restrictions, réglementations, arrêtés municipaux ou autres mesures émanant des autorités locales ou gouvernementales, grèves ou autres actions ou conflits industriels, ou intempéries météorologiques. Dans l'un quelconque des cas susmentionnés, nous serons en droit de considérer le contrat comme caduc. Dans le cas d'une telle exécution des obligations contractuelles, notre responsabilité se limitera au remboursement des sommes que vous nous avez versées qui correspondent à la portion (inutilisée) du séjour calculée au pro rata journalier.

11.3. Le propriétaire ne pourra être tenu responsable des nuisances sonores ou dérangements provenant de l'extérieur de la location ou dont les causes sont indépendantes de sa volonté.

11.4. Le propriétaire ne pourra en aucun cas être tenu responsable de pannes survenant sur les équipements mécaniques ou electriques, ou de défaillances de services collectifs tels que l'eau et l'électricité.

11.5. Le propriétaire garantit que ce bien répond aux normes de construction, d'hygiène et de sécurité en vigueur en France.

12. Reclamations

Dans l'éventualité où vous seriez déçu de la location de Romarin, vous devrez contacter rapidement les propriétaires qui s'efforcera de résoudre le problème.

13. Usage des lieux

Toute activité commerciale ou professionnelle est strictement interdite sur le lieu de séjour.

14. Sécurité et objets de valeur

Tout objet de valeur laissé à la propriété l'est à vos risques et périls. Nous vous recommandons donc de veiller à prendre les mesures appropriées pour prévenir vols et infractions.

15. Lois applicables

Les présentes conditions générales de réservations du gite Romarin ainsi que les formulaires de réservations réalisés sont soumis à la loi Française.

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